Términos y Condiciones – Reservas Hoteleras
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1. Uso del sitio
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2. Servicios ofrecidos
Reservas Hoteleras actúa como intermediario entre el usuario y los hoteles o proveedores de hospedaje. No somos propietarios directos de los hoteles publicados en el sitio, por lo que las condiciones específicas de cada reservación pueden variar según el proveedor.
3. Proceso de reservación
Al realizar una reservación:
- El usuario acepta las condiciones del hotel seleccionado
- La reservación estará sujeta a disponibilidad
- Se podrá requerir el pago total o parcial para confirmar la reserva
Una vez confirmada, recibirás un correo electrónico con los detalles de tu reservación.
4. Precios y pagos
- Los precios mostrados están sujetos a cambios sin previo aviso
- Pueden aplicarse impuestos y cargos adicionales según el destino o el hotel
- Los pagos se procesan mediante plataformas seguras
El usuario es responsable de verificar los detalles antes de confirmar la compra.
5. Cancelaciones y modificaciones
Las políticas de cancelación y cambios dependen de cada hotel o proveedor. Reservas Hoteleras no garantiza reembolsos, ya que estos estarán sujetos a las condiciones del establecimiento.
Se recomienda revisar cuidadosamente las políticas antes de confirmar la reservación.
6. Responsabilidad
Reservas Hoteleras no será responsable por:
- Cancelaciones o cambios realizados por el hotel
- Pérdidas, daños o inconvenientes durante la estancia
- Información incorrecta proporcionada por los proveedores
Nuestro compromiso es facilitar la conexión entre usuarios y hoteles, pero la responsabilidad del servicio recae en el proveedor final.
7. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, logotipos, diseño) son propiedad de Reservas Hoteleras o cuentan con licencia de uso. Queda prohibida su reproducción sin autorización.
8. Conducta del usuario
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- No realizar reservaciones fraudulentas
9. Modificaciones
Reservas Hoteleras se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor una vez publicadas en el sitio.
10. Legislación aplicable
Estos términos se rigen conforme a las leyes aplicables en México. Cualquier controversia será resuelta ante las autoridades competentes.
11. Contacto
Para cualquier duda o aclaración, puedes contactarnos en:
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